Som butiksbiträde har du en säljande roll. Beroende på vilken typ av butik eller varuhus det gäller kan du sälja många olika varor, från grönsaker och frukt till skor eller avancerad elektronik. Det är viktigt att vara lyhörd och kunna svara på kundernas frågor om olika varor, samt att kunna ge råd om skötsel.
Förutom försäljning ingår ofta att sitta i kassan, delta i beställningar, uppackning, prismärkning och påfyllning av varor. Det är viktigt att alltid vara hjälpsam och trevlig mot kunderna.
När du som butiksanställd söker jobb är det personliga brevet jätteviktigt. Här kan du presentera dig själv med kraftfulla säljargument. Sälj in dig själv med hjälp av exemplen och mallarna på cvkungen.se.
Butiksbiträde – Exempel på personligt brev
Hej Lars Molin,
Min karriär som säljare av hemelektronik inom matbutiksbranschen har gått blixtsnabbt. För fem år sedan började jag som helgvikarie på deltid och nu är jag teamledare med ansvar för en avdelning med ett årligt försäljningsmål på 2,2 miljoner och en genomsnittlig tillväxt på 15 %.
Trots att allt fler kunder handlar allt mer på nätet, finns det möjligheter att inspirera dem att köpa non food-artiklar under besöken i mataffären. Under mina två år som teamledare på ICA Maxi hjälpte smart marknadsföring och fördjupad personalutbildning till att öka försäljningsandelen av hemelektronik med 25 %.
Matinköp är visserligen ett vardagsgöra, men våra undersökningar visade att om det fanns en anställd i närheten av elektronikavdelningen, skulle 15 % av kunderna sannolikt komma i kontakt med dem. Mitt fokus på produktkunskap innebar att mitt team kunde svara på alla svåra kundfrågor samt hålla hyllorna fyllda med de populäraste varorna.
Jag är mycket intresserad av en ledande tjänst inom detaljhandel. Jag har lärt mig många värdefulla kunskaper och färdigheter under min karriär och är alltid på jakt efter sätt att effektivisera arbetet och förbättra kundservicen. Under det senaste året ökade vi antalet kundkontakter med 25 % och försäljningen ökade med 15 %.
Jag förstår hur man skapar tilltalande produktdisplayer och har erfarenhet av att samarbeta med butiksinredare för att implementera de nyaste idéerna om produktpresentation. Att produkterna presenteras väl i butiken är viktigt för köpprocessen och jag bifogar några bilder på mina mest framgångsrika lösningar som jag tror även kan fungera för dina butiker.
Jag ser fram emot en intervju för att kunna berätta mer om mitt stora intresse för hemelektronik.
Med vänlig hälsning,
Simon Bonde
Avsnitt som ett personligt brev åt ett butiksbiträde bör innehålla
På cvkungen.se finns mängder av exempelbrev och skrivguider - en expertresurs för arbetssökande inom alla branscher och i alla skeden av karriären. I den här artikeln, med specifika exempel, kommer vi att presentera hur man väljer bäst format, vilka avsnitt som ska ingå och hur man maximerar effekten av varje avsnitt. Vi kommer också med olika tips och förklarar vilka misstag man bör undvika.
Ett personligt brev åt butiksanställda erbjuder stor frihet när det gäller stil och innehåll, men det bör ha samma grundläggande indelning som alla andra yrken:
- Rubrik. Börja med att ange dina kontaktuppgifter och datum på ett prydligt sätt.
- Hälsningsfras. Här får du chansen att skapa lite personlig kontakt. Tilltala personalchefen eller rekryteraren med namn – det visar att du har gjort din research.
- Inledning. Fånga läsarens uppmärksamhet genom att presentera dig själv på ett tilltalande sätt och visa upp din entusiasm för tjänsten.
- Brödtext. Det här avsnittet ska vara hjärtat i din berättelse. Dyk ner i relevanta erfarenheter, färdigheter och prestationer. Visa hur de stämmer överens med de behov, krav och värderingar som anges i jobbeskrivningen.
- Sammanfattning. Avrunda ditt brev genom att sammanfatta dina kvalifikationer och upprepa ditt intresse för tjänsten. Glöm inte att ta med en ”call for action”, dvs en uppmaning till handling.
- Underskrift. Avsluta med en standardhälsning och ditt namn.
Sikta på ett kortfattat, överskådligt personligt brev som inte bara listar dina färdigheter utan också väver in dem i en fängslande berättelse som matchar jobbeskrivningen. Du kan hitta fler tips och råd i vår omfattande guide om hur man skriver ett personligt brev.
Behöver du mer inspiration? Ta en titt på några andra personliga brev för liknande yrken:
Inledning i ett personligt brev åt ett butiksbiträde
Inledningen i ditt personliga brev är jätteviktig. Det gäller att komma till kärnan för din ansökan direkt. Hur kan du hjälpa din framtida arbetsgivare att göra skillnad för kunderna? Ett personligt brev som fokuserar på kunderna hjälper dig att stå ut från mängden. Berätta varför du vill representera företaget och deras produkter. Alla butiksbiträden borde vara stolta över att få sälja sina produkter, så det är viktigt att kunna förklara din inneboende motivation.
Oavsett vilken typ av bransch det handlar om, så står det i platsannonsen vilka kunskaper och erfarenheter som arbetsgivaren förväntar sig. Använd dem som utgångspunkt för vad du ska ta med i ditt personliga brev. Om du matchar det som står i jobbannonsen med din egen kompetens och erfarenhet, kommer rekryteraren snabbt att inse att du är en lämplig kandidat.
- Lyft fram din personlighet och din kompetens.
- Ge konkreta exempel från tidigare anställningar.
- Skriv kort och koncist.
- Upprepa det som står i ditt cv.
- Använd klichéfraser som “Jag arbetar hårt”.
- Skriv ett långt och invecklat brev.
Hej Lars Molin,
Min karriär som säljare av hemelektronik inom matbutiksbranschen har gått blixtsnabbt. För fem år sedan började jag som helgvikarie på deltid och nu är jag teamledare med ansvar för en avdelning med ett årligt försäljningsmål på 2,2 miljoner och en genomsnittlig tillväxt på 15 %.
Skriva brödtexten i ett personligt brev åt ett butiksbiträde
Efter rubriken, hälsningsfrasen och inledningen kommer den så kallade brödtexten. Se till att följa en tydlig struktur när du skriver:
- Lyft fram dina färdigheter och erfarenheter.
- Visa varför just du är en perfekt kandidat för tjänsten och organisationen/företaget.
- Skapa en imponerande sammanfattning.
- Avsluta med en övertygande uppmaning som gör rekryteraren angelägen att kontakta dig.
Målet med avsnittet är att visa att du har rätt kompetenser och fallenhet för att passa på det specifika företaget och för tjänsten.
Varför just du är lämplig för tjänsten (färdigheter & erfarenhet)
I brödtexten visar du hur utomordentligt kvalificerad du är för jobbet. Det gör du genom att accentuera färdigheter och erfarenhet.
- Om du har flera års erfarenhet inom branschen, börja med att lyfta fram det.
- I ditt cv presenterar du dina tidigare jobb med en punktlista, men i ditt personliga brev får du chansen att komplettera och fördjupa.
- Välj noggrant ut dina exempel och se till att de är relevanta för din framtida tjänst
- Berätta för läsaren om hur du gjort skillnad för enskilda kunder.
- Berätta om dina uppgifter, åtgärder du tagit och hur det påverkade resultatet.
- Måla upp en bild för personalchefen av hur du skulle passa in i butiksteamet.
- Om du nyligen har avslutat din utbildning och har mycket lite arbetslivserfarenhet, fokusera på praktikplatser eller ideellt arbete.
- Betona i så fall även prestationer under din utbildning.
- Visa upp passion, engagemang och framtida yrkesambitioner.
Överlista ATS. “Applicant tracking systems” är effektiva mjukvaruprogram som scannar, sorterar och rankar ansökningshandlingar. Hur ska man göra för att slippa hamna i papperskorgen direkt? Granska platsannonserna mycket noggrant och försök använda samma ordval när du beskriver dina yrkeskvalifikationer. Uppmärksamma också språket som används i platsannonsen och använd samma terminologi i dina texter.
Se till att det personliga brevet matchar tjänsten
Det är jätteviktigt att du skräddarsyr ditt personliga brev. Lusläs jobbannonsen och ta reda på så mycket du kan om butiken/företaget. Anpassa texten efter den specifika tjänsten. Se till att du matchar kraven och förväntningarna i beskrivningen och fokusera på relevanta starka sidor.
Ta även med saker som visar att du har läst på om arbetsgivaren. Har företaget t.ex. en speciell inriktning eller vision? Fokuserar man på hållbarhet? Satsar på jämlikhet? Ge gärna exempel på hur dina värderingar och erfarenheter stämmer överens med dessa aspekter, och visa att du inte bara passar för jobbet utan också inom teamet vad det gäller värderingar och “feeling”.
Trots att allt fler kunder handlar allt mer på nätet, finns det möjligheter att inspirera dem att köpa non food-artiklar under besöken i mataffären. Under mina två år som teamledare på ICA Maxi hjälpte smart marknadsföring och fördjupad personalutbildning till att öka försäljningsandelen av hemelektronik med 25 %.
Matinköp är visserligen ett vardagsgöra, men våra undersökningar visade att om det fanns en anställd i närheten av elektronikavdelningen, skulle 15 % av kunderna sannolikt komma i kontakt med dem. Mitt fokus på produktkunskap innebar att mitt team kunde svara på alla svåra kundfrågor samt hålla hyllorna fyllda med de populäraste varorna.
Jag är mycket intresserad av en ledande tjänst inom detaljhandel. Jag har lärt mig många värdefulla kunskaper och färdigheter under min karriär och är alltid på jakt efter sätt att effektivisera arbetet och förbättra kundservicen. Under det senaste året ökade vi antalet kundkontakter med 25 % och försäljningen ökade med 15 %.
Jag förstår hur man skapar tilltalande produktdisplayer och har erfarenhet av att samarbeta med butiksinredare för att implementera de nyaste idéerna om produktpresentation. Att produkterna presenteras väl i butiken är viktigt för köpprocessen och jag bifogar några bilder på mina mest framgångsrika lösningar som jag tror även kan fungera för dina butiker.
Sammanfattning och call-to-action
Alla som arbetar inom detaljhandeln känner till hur kraftfull en ”call-to-action” kan vara. Butikerna är fulla med övertygande marknadsföring som lockar kunderna att vidta åtgärder. Avslutningen på ditt personliga brev som butiksbiträde bör vara precis detsamma. Visa chefen hur gärna du vill ha jobbet och ge hen en sista påminnelse om varför du är en perfekt kandidat.
Avrunda med en standardfras som "Med vänlig(a) hälsning(ar)" och ditt namn.
Jag ser fram emot en intervju för att kunna berätta mer om mitt stora intresse för hemelektronik.
Med vänlig hälsning,
Simon Bonde
Nyckelbudskap
- Ett välskrivet personligt brev presenterar dina relevanta färdigheter, erfarenheter och passion för området.
- I varje avsnitt, från inledningen till avslutningen, visar du upp dina unika starka sidor och din entusiasm för tjänsten.
- Butiksbiträden är uppmärksamma, lyhörda, serviceminded och bra på att samarbeta. Visa exempel på att alltid är hjälpsam och trevlig mot kunderna samt får dem intresserade av dina varor.
- Saknar du direkt erfarenhet? Fokusera på dina överförbara färdigheter och viljan att utvecklas.
Cvkungen förenklar skrivprocessen med proffsigt designade verktyg som hjälper dig att skapa ett personligt brev på bara några minuter! Som inspiration erbjuder vi också många yrkesspecifika exempel på personliga brev, skrivguider, anpassningsbara mallar och massor med praktiska råd.
