Innan du söker ett nytt jobb som account manager, måste du förstå dig på spelreglerna. Vi ger dig tips, förslag och fakta. Att arbeta som account manager, eller försäljningsansvarig, handlar framförallt om att skapa ömsesidig förståelse. Det betyder att du redan har rätt instinkt och kan gissa vad rekryteraren är på jakt efter. Men hur ser du till att hen fastnar för just ditt cv? Vi på cvkungen hjälper dig med den här praktiska skrivguiden och våra gratis mallar och exempel.
Hur skriver man ett cv som account manager?
Innan du kan sätta igång och skriva ditt cv som account manager, måste du veta vad det bör innehålla. Det finns en enkel formel som du kan använda för att skapa en iögonenfallande ansökan. Här är de viktigaste avsnitten som du måste ha med:
- Rubrik
- Personlig sammanfattning/Profil
- Arbetslivserfarenhet
- Färdigheter
- Utbildning
Det är jätteviktigt att skräddarsy ditt cv för varje enskild ansökan. När du söker jobb, se till att studera företaget/organisationen noggrant i förväg.
Applicant Tracking Systems är program som automatiskt analyserar och söker efter nyckelord i cv:n och andra ansökningshandlingar. Om ett ATS-system inte hittar tillräckligt många nyckelord i ditt cv, kommer det kanske inte läsas alls av en människa. Lusläs jobbeskrivningen och välj matchande nyckelord.
Exempel på nyckelord i en platsannons för en account manager:
- Prospektera och etablera kundkontakter
- Bygga långsiktiga relationer
- Datakommunikation
- Kundtjänst
- Kundanalys
- Sökmotormarknadsföring/SEM
- Digital marknadsföring/Onlinemarknadsföring
Välj rätt format för ditt cv som account manager
Ett kronologiskt cv är det bästa formatet när din arbetslivserfarenhet överensstämmer väl med de krav som ställs i platsannonsen. Det fungerar bra för arbetssökande inom nästan alla yrken, inklusive account managers.
Ibland passar andra cv-format bättre, t.ex. om man är ny på arbetsmarknaden, på väg att byta karriär, eller för personer med blandad yrkesbakgrund. Då kan man välja ett funktionellt cv-format som fokuserar på kompetenser, talanger och expertis, snarare än på arbetslivserfarenhet.
Presentera dina kontaktuppgifter
Rubriken i ditt cv fungerar som ett visitkort. Det ska tydligt presentera din kontaktinformation i linje med din yrkesmässiga utstrålning Se till att din information är överskådlig och har en proffsig layout. Det här ska ingå:
- Fullständigt namn och titel. Uppge ditt för- och efternamn och din yrkestitel.
- En yrkesmässig e-postadress. Använd ett enkelt, professionellt format som fö[email protected].
- Telefonnummer. Uppge ett kontaktnummer (där det verkligen går att nå dig) och tala in ett proffsigt hälsningsmeddelande.
- Ort. Nämn endast din bostadsort och eventuellt kommun/län.
- LinkedIn. Ta med din LinkedIn-profil om den är aktuell och relevant.
Undvik att nämna födelsedatum, personliga uppgifter som civilstånd, personnummer eller ID/pass-nummer.
Personlig sammanfattning
Den personliga sammanfattningen (även kallad profil) är troligen det första rekryteraren läser eftersom avsnittet befinner sig högst upp i dokumentet. Det ska vara kort och koncist, bara 2–3 meningar och beskriva din karriär, ditt arbetssätt och ditt engagemang.
Kom ihåg att ta med nyckelord som lyfter fram dina mest relevanta eller imponerande egenskaper och yrkesmässiga bedrifter. Här ska du fånga rekryterarens intresse och övertala hen att fortsätta läsa.
Erfaren och självmotiverad account manager med elva års erfarenhet inom branschen. Sköter och stärker företagets position så att det blir så konkurrenskraftigt och lönsamt som möjligt. Samarbetar väl med försäljningsteamet och tillsammans siktar vi alltid på att uppfylla kundernas behov och att skapa goda affärsrelationer. Stark ledare med förmåga att öka försäljningen och utveckla strategier för att värva och behålla kunder.
Nyutexaminerad från Handels med specialisering inom försäljning och kundrelationer. Positiv och utåtriktad person som gärna fokuserar på att utveckla innovativa säljstrategier. Samarbetar väl med kollegor för att uppnå bästa möjliga kundnöjdhet. Ansvarsfull och stresstålig.
Skräddarsy cv:t efter tjänsten.
Börja med en stark inledning.
Använd en tydlig och proffsig layout.
Betona dina bedrifter.
Korrekturläs!
Överdriv eller hitta på.
Ge för mycket information.
Använd ett allmängiltigt språk.
Strunta i utseendet på cv:t.
Glöm att dubbelkolla dina kontaktuppgifter.
För mer information och inspiration, ta en titt på andra cv:n för liknande yrken:
Exempel på arbetslivserfarenhet som account manager
Det här avsnittet i ditt cv är mycket mer än en kronologisk lista över jobb. Det visar rekryteraren att du ständigt lär dig nya saker och utvecklas inom ditt område. Arbetsgivaren vill veta vad du kan bidra med och om du är villig och kapabel att utvecklas och ta dig an nya utmaningar.
Var specifik när du beskriver dina bedrifter i punktform. Exempel:
- Ansvarade för ett försäljningsteam på 10 personer.
- Övervakade resultat med fokus på målsättning och måluppföljning.
- Skötte prospektering, värvade nya kunder och stärkte banden med befintliga kunder.
- Ansvarade för säljmöten, där behovsanalys stod i fokus.
- Stod för god kommunikation, både internt och externt.
- Samarbetade väl med andra avdelningar för att främja företagets tillväxt.
Key Account Manager på Bravura, Göteborg
Augusti 2019 - Oktober 2024
- Ansvarade för ett försäljningsteam på 10 personer.
- Övervakade resultat med fokus på målsättning och måluppföljning.
- Skötte prospektering, värvade nya kunder och stärkte banden med befintliga kunder.
- Ansvarade för säljmöten, där behovsanalys stod i fokus.
- Stod för god kommunikation, både internt och externt.
- Samarbetade väl med andra avdelningar för att främja företagets tillväxt.
Försäljningsansvarig på Mia Cosmetics, Uddevalla
November 2015 - Juli 2019
- Utgjorde den felande länken mellan marknadsförings- och försäljningsteamen på företaget.
- Identifierade kunders behov och förslog lämpliga lösningar för att förbättra kundupplevelsen.
- Undersökte kontinuerligt nya möjligheter på marknaden.
- Byggde upp långsiktiga relationer med kunder.
Junior försäljare på Nordströms, Uddevalla
Juni 2012 - Oktober 2015
- Entusiastisk och produktiv säljare.
- Erbjöd alltid kunderna bästa möjliga service och skräddarsydd hjälp.
- Besvarade frågor från kunder och löste problem efter bästa förmåga.
- Såg till att lokalerna var snygga och presentabla.
- Samarbetade väl med hela teamet.
Exempel på färdigheter som en account manager behöver
Ett proffsigt cv för en account manager bör innehålla respektingivande färdigheter, precis de som arbetsgivaren eller intervjuaren är på jakt efter. Presentera en blandning av mjuka och hårda färdigheter. Exempel:
- Målmedveten
- Resultatorienterad
- Strukturerad
- Fokuserad
- Serviceminded
- Lyhörd
- God förmåga att kommunicera i tal och skrift
- Nyfiken
- Analytisk
Ta upp dessa färdigheter i ditt cv och exemplifiera dem:
Resultatorienterad: Beskriv din roll i ett säljteam, inklusive teamstorlek och bedrifter.
Serviceminded: Visa upp det med mätvärden som kundbehållning eller försäljningsökningar. Analytisk: Beskriv din förmåga att analysera och lösa komplexa och hur det har bidragit till ökad försäljning.
- Utmärkta kommunikationsfärdigheter
- Serviceinriktad och kundvänlig
- Driven projektledare
- Utmärkt samarbetsförmåga
- Kreativ problemlösare
Utbildning account manager
I det här avsnittet listar du dina viktigaste utbildningar, eventuell fortbildning och certifieringar. Uppge namnet på universitet eller högskolan, ort, samt tiden du studerade där.
Account managers kan ha olika utbildningsbakgrund. Det kan vara ekonomi, marknadsföring, försäljning och affärsjuridik. Många studerar på universitet eller går en yrkeshögskoleutbildning. På gymnasiet rekommenderas i första hand Ekonomiprogrammet.
Om du har en examen som är högre än kandidatexamen, kan du lämna bort informationen om vilket gymnasium du gått på.
Fil. kand. i Kommunikationsvetenskap, Göteborgs Universitet, Göteborg
Augusti 2009 - Juni 2012
Ekonomiprogrammet, Uddevalla gymnasium, Uddevalla
Augusti 2006 - Juni 2009
Välj rätt cv-format och -layout
Som account manager vet du hur man skapar håller ordning och reda. Tänk på ditt cv som ett städat skrivbord. Rekryterare vill kunna komma åt din information snabbt utan att måsta leta efter den. Gör det lätt för dem genom att skapa ett överskådligt cv.
Tänk på att ha:
- Lättläst kontaktinformation
- Tydligt rubricerade avsnitt
- Varierande radlängd för ett luftigt intryck
- Enkelt och stilrent typsnitt, t.ex. Arial eller Times New Roman
- Konsekvent teckenstorlek och typsnitt
- 2,5 cm marginaler på alla sidor
Undvik:
- För mycket eller för starka färger
- Stora textblock
- Kolumner och tabeller
- Information i sidhuvud och sidfot
Profil
Erfaren och självmotiverad account manager med elva års erfarenhet inom branschen. Sköter och stärker företagets position så att det blir så konkurrenskraftigt och lönsamt som möjligt. Samarbetar väl med försäljningsteamet och tillsammans siktar vi alltid på att uppfylla kundernas behov och att skapa goda affärsrelationer. Stark ledare med förmåga att öka försäljningen och utveckla strategier för att värva och behålla kunder.
Arbetslivserfarenhet
Key Account Manager på Bravura, Göteborg
Augusti 2019 - Oktober 2024
- Ansvarade för ett försäljningsteam på 10 personer.
- Övervakade resultat med fokus på målsättning och måluppföljning.
- Skötte prospektering, värvade nya kunder och stärkte banden med befintliga kunder.
- Ansvarade för säljmöten, där behovsanalys stod i fokus.
- Stod för god kommunikation, både internt och externt.
- Samarbetade väl med andra avdelningar för att främja företagets tillväxt.
Försäljningsansvarig på Mia Cosmetics, Uddevalla
November 2015 - Juli 2019
- Utgjorde den felande länken mellan marknadsförings- och försäljningsteamen på företaget.
- Identifierade kunders behov och förslog lämpliga lösningar för att förbättra kundupplevelsen.
- Undersökte kontinuerligt nya möjligheter på marknaden.
- Byggde upp långsiktiga relationer med kunder.
Junior försäljare på Nordströms, Uddevalla
Juni 2012 - Oktober 2015
- Entusiastisk och produktiv säljare.
- Erbjöd alltid kunderna bästa möjliga service och skräddarsydd hjälp.
- Besvarade frågor från kunder och löste problem efter bästa förmåga.
- Såg till att lokalerna var snygga och presentabla.
- Samarbetade väl med hela teamet.
Färdigheter
- Utmärkta kommunikationsfärdigheter
- Serviceinriktad och kundvänlig
- Driven projektledare
- Utmärkt samarbetsförmåga
- Kreativ problemlösare
Utbildning
Fil. kand. i Kommunikationsvetenskap, Göteborgs Universitet, Göteborg
Augusti 2009 - Juni 2012
Ekonomiprogrammet, Uddevalla gymnasium, Uddevalla
Augusti 2006 - Juni 2009
Cvkungen.se förenklar skrivprocessen med proffsigt designade verktyg som hjälper dig att skapa ett cv på bara några minuter! Som inspiration erbjuder vi också många yrkesspecifika exempel på cv:n, personliga brev, guider, anpassningsbara mallar och massor med praktiska råd. Så tveka inte, sätt igång!
