En butikschef driver ett företag som säljer olika varor direkt till kunden. Det är ett arbete som kräver ledaregenskaper, organisationsförmåga och servicekänsla. Som butikschef har du det ekonomiska ansvaret för företaget, vilket innebär att göra budget och följa upp att den stämmer. Du ansvarar även för inköp och lagerhållning samt sköter personalfrågor. Hur presenterar man alla dessa ansvarsområden i sitt cv? Vi på cvkungen hjälper dig gärna, med gratis mallar, cv- exempel och massor med råd och tips.
Hur skriver man ett cv som butikschef?
Ett cv åt en butikschef bör förmedla personens yrkeskompetens och erfarenhet inom butiksbranschen. Det ska innehålla avsnitt som är välskrivna och övertygande och som på ett effektivt sätt sammanfattar kandidatens färdigheter och insatser.
Dessa avsnitt ska ingå i ditt cv som butikschef:
- Rubrik
- Sammanfattning
- Arbetslivserfarenhet
- Färdigheter
- Utbildning
Vart och ett av dessa avsnitt har ett målinriktat syfte, på samma sätt som din försäljningsstrategi eller introduktion för nyanställda. Eftersom alla kunder och medarbetare är olika. När du arbetar anpassar du ditt tonfall och din stil därefter. Samma sak gäller ditt cv. Olika butiksbranscher har olika fokus, stil och funktion.
Applicant tracking systems (ATS) är programvara som scannar, sorterar och rankar inkommande cv:n. Hur ska man överlista det? Lusläs platsannonsen och försök använda samma ordval när du beskriver dina yrkeskvalifikationer. Uppmärksamma språket i platsannonsen och använd samma termer i ditt cv.
Exempel på nyckelord i en platsannons för en butikschef:
- Entreprenörsanda
- Tydlig och strukturerad ledare
- Budgetmål
- Engagera och motivera
- Skapa kundnytta
- Mätbara resultat
- Kunden i centrum
- Personalansvar
Välj rätt format för ditt cv som butikschef
De flesta cv:n skrivs i omvänd kronologisk ordning (det gäller även våra exempelmallar). Det beror på att rekryterarna är mest intresserade av vad du sysslar med just nu (och kanske vad du gjorde innan dess). Det kronologiska formatet gör det lätt att lyfta fram dina nuvarande prestationer och visa upp framsteg i karriären. Både avsnittet för arbetslivserfarenhet och utbildning bör följa detta format (om du inte har en övertygande anledning att avvika från det).
Presentera dina kontaktuppgifter
Rubriken i ditt cv fungerar som ett visitkort. Det ska tydligt presentera din kontaktinformation i linje med din yrkesmässiga utstrålning Se till att din informationen är överskådlig och har en proffsig layout. Det här ska ingå:
- Fullständigt namn och titel. Uppge ditt för- och efternamn och din yrkestitel.
- En yrkesmässig e-postadress. Använd ett enkelt, professionellt format som fö[email protected].
- Telefonnummer. Uppge ett kontaktnummer (där det verkligen går att nå dig) och tala in ett proffsigt hälsningsmeddelande.
- Ort. Nämn endast din bostadsort och eventuellt kommun/län.
- LinkedIn. Ta med din LinkedIn-profil om den är aktuell och relevant.
- För- och efternamn
- Yrkestitel
- E-postadress
- Telefonnummer
- Bostadsort
- Födelsedatum
- Personnummer
- ID-/passnummer
- Uppgifter om civilstånd
- Namnen på dina husdjur
Exempel på personlig sammanfattning
I den inledande sammanfattningen, även kallad profil, kan du lägga till lite personlighet. Det är egentligen den enda chansen du får att sälja din positiva, men samtidigt seriösa karaktär och din talang att öka försäljningen och behålla nöjda anställda. Gör det kort och koncist, med bara 3-5 meningar.
Använd en mening för att presentera dig själv. Ytterligare en eller två för att beskriva dina största framgångar eller bedrifter och en eller två för att beskriva dina färdigheter och vad du kommer att bidra med.
Ansvarsfull butikschef med fem års erfarenhet inom branschen. Driven och entusiastisk, skicklig på att handleda anställda och främja bästa möjliga kundservice. Duktig på att bygga relationer med leverantörer, kunder och personal. Skapar en trevlig butiksmiljön som uppfyller alla miljö- och säkerhetskrav.
Nyutexaminerad från Handels med genuint intresse för att göra affärer. Driven, analytisk, engagerad och ansvarsfull. Flerspråkig, berest och van vid kulturskillnader. Självgående.
Exempel på arbetslivserfarenhet som butikschef
Du har kommit långt sedan ditt första sommarjobb i glasskiosken. Varje tjänst har lärt dig nya färdigheter eller gett dig chansen att klättra på karriärstegen. Grattis! Nu kan du använda omvänd kronologisk ordning för att skapa en presentation av din karriär som rekryterare blir imponerade av.
Varje punkt, varje exempel, har som mål att du ska bli anställd. Försök använda starka handlingsord samt siffror och detaljer för att övertyga. Överväg att använda den så kallade ”CAR”-metoden: beskriv en utmaning (Challenge), berätta vilken åtgärd du vidtog (Action) och förklara vad resultatet blev (Result).
Exempel:
- Skapade och implementerade gynnsamma inköpsstrategier vilket ledde till 20 % lägre kostnader.
- Förde förhandlingar och upprättade avtal.
- Skapade 25 nya leverantörsrelationer på 2 år och kultiverade befintliga.
- Skötte hantering, uppdatering och efterlevnad av avtal och kontrakt.
- Sammanställde inköpsprislistor och inköpsanalyser.
- Ledde initiativ till processförbättringar.
Om du har tidigare haft ett betydelsefullt jobb inom en helt annan bransch kan du ta med det i cv:t, men se till att fokusera på de jobb som relaterar till butiksbranschen.
Butikschef på Skoman, Eskilstuna
April 2017 — Nuvarande
- Ansvarade för ekonomi, inklusive inköp och lagerhållning.
- Anställde, utbildade och handledde nya medarbetare i butiken.
- Planerade arbetsscheman och utformade en bra arbetsorganisation.
- Ansvarade för inredningen av butiken.
- Planerade och genomförde lokala annons- och reklamkampanjer.
Assistent butikschef på Skohyllan, Eskilstuna
September 2015 — Mars 2017
- Utförde alla dagliga uppgifter i butiken.
- Handledde nyanställda.
- Ansvarade för lokal marknadsföring.
- Organiserade personalutflykter
Expedit på Åhléns , Eskilstuna
Juli 2014 — September 2015
- Såg till att uppfylla kundernas behov och önskemål.
- Hjälpte till med serviceärenden och att lösa problem på plats.
- Satt i kassan.
- Arbetade på lagret.
Exempel på färdigheter som passar en butikschef
I färdighetsavsnittet ska du välja ur 5-10 egenskaper som du tror kommer att imponera på den blivande arbetsgivaren. Som butikschef behöver man både hårda (teoretiska) färdigheter som kunskaper om inköp, lagerhållning och budget, men också mjuka färdigheter som att coacha och hjälpa kunder (och medarbetare) på ett bra sätt.
Exempel på viktiga färdigheter för en butikschef:
- Ledaregenskaper
- Organisationsförmåga
- Servicekänsla
- Ansvarsfull
- Kunnig om budget
- Kunnig om personalfrågor
- Kunnig om inköp och lagerhållning
- Försäljning
- Servicekänsla
- Bra på att skapa relationer
- Organisationsförmåga
- Konfliktlösning
Utbildning butikschef
Ibland har en butikschef börjat från scratch och själv klättrat uppför karriärstegen, men kunskapskraven ökar inom detaljhandeln. För butikschefer är det viktigt att ha ordentliga kunskaper i ekonomi, bokföring och budgetering för att klara att sköta ekonomin i sina butiker. De bör också ha kunskaper i marknadsföring och att leda ett företag.
Gymnasieutbildning för handeln finns på det treåriga Försäljnings- och serviceprogrammet (FS), inriktning Handel och service. Påbyggnadsutbildningar finns inom Yrkeshögskolan.
Ditt utbildningsavsnitt är en överskådlig lista med dina examina, certifikat och eventuella utmärkelser som du har fått. Om du har en högre examen än kandidatexamen kan du hoppa över gymnasieskolan.
Försäljnings- och serviceprogrammet, NTI gymnasiet, Eskilstuna
Augusti 2011 — Juni 2014
- Var ordförande i elevrådet.
Layout och design i ditt cv som butikschef
Tumregeln är att dokumentets design inte ska stå i vägen för informationen. Prydligt och lättläst är viktiga nyckelord för ditt cv. Det första intrycket kommer att hänga kvar, så se till att det blir bra. Du vill fånga och hålla kvar läsarens uppmärksamhet.
Tänk på att ha:
- Lättläst kontaktinformation
- Tydligt rubricerade avsnitt
- Varierande radlängd för ett luftigt intryck
- Enkelt och stilrent typsnitt, t.ex. Arial eller Times New Roman
- Konsekvent teckenstorlek och typsnitt
- 2,5 cm marginaler på alla sidor
Undvik:
- För mycket eller för starka färger
- Stora textblock
- Kolumner och tabeller
- Information i sidhuvud och sidfot
Anpassningsbart cv-exempel
Profil
Erfaren och ansvarsfull butikschef med sju års chefserfarenhet inom branschen. Driven och entusiastisk, skicklig på att handleda de anställda och främja bästa möjliga kundservice. Bra på att bygga relationer med leverantörer, kunder och personal. Välorganiserad och ekonomisk. Gör upp budget och kontrollerar kontinuerligt att den stämmer. Ser till att butiksmiljön är trevlig att vistas i samt uppfyller alla miljö- och säkerhetskrav.
Arbetslivserfarenhet
Butikschef på Skoman, Eskilstuna
April 2017 — Nuvarande
- Ansvarade för ekonomi, inklusive inköp och lagerhållning.
- Anställde, utbildade och handledde nya medarbetare i butiken.
- Planerade arbetsscheman och utformade en bra arbetsorganisation.
- Ansvarade för inredningen av butiken.
- Planerade och genomförde lokala annons- och reklamkampanjer.
Assistent butikschef på Skohyllan, Eskilstuna
September 2015 — Mars 2017
- Utförde alla dagliga uppgifter i butiken.
- Handledde nyanställda.
- Ansvarade för lokal marknadsföring.
- Organiserade personalutflykter
Expedit på Åhléns , Eskilstuna
Juli 2014 — September 2015
- Såg till att uppfylla kundernas behov och önskemål.
- Hjälpte till med serviceärenden och att lösa problem på plats.
- Satt i kassan.
- Arbetade på lagret.
Färdigheter
- Försäljning
- Servicekänsla
- Bra på att skapa relationer
- Organisationsförmåga
- Konfliktlösning
Utbildning
Försäljnings- och serviceprogrammet, NTI gymnasiet, Eskilstuna
Augusti 2011 — Juni 2014
- Var ordförande i elevrådet.
Om du tycker det är krångligt att skapa ett snyggt och överskådligt cv, låt cvkungen hjälpa dig. Titta på våra exempel och använd en av våra expertdesignade mallar.