I ett kort och koncist cv ska du förmedla känslan av att ”den här personen kan allt”. Vem som helst kan sammanställa en lista med arbetsuppgifter, men inte alla kan formulera sig väl och entusiastiskt om hur och varför de gör sitt jobb. Man måste övertyga rekryteraren om att den blivande hotellchefen är ett säkert kort. Hur presenterar man sin specifika kompetens och erfarenhet på rätt sätt? Vi på cvkungen hjälper dig med den här praktiska skrivguiden och våra gratis mallar och exempel.
Hur skriver man ett cv som hotellchef?
Innan du kan sätta igång och skriva ditt cv som hotellchef, måste du veta vad det ska innehålla. Det finns en enkel formel som du kan använda för att skapa en iögonenfallande ansökan. Här är de viktigaste avsnitten som du måste ha med:
- Rubrik
- Personlig sammanfattning/Profil
- Arbetslivserfarenhet
- Färdigheter
- Utbildning
Det är jätteviktigt att skräddarsy ditt cv för varje enskild ansökan. Tjänsten som hotellchef på ett stort lyxhotell i Stockholms city kommer vara väldigt annorlunda jämfört med jobbet som chef på ett litet byhotell. När du är på väg att söka nytt jobb, studera hotellet noggrant i förväg. Har det kanske en specifik inriktning? Ambitiösa miljömål? Andra speciella egenskaper som du kan försöka matcha?
Applicant Tracking Systems (ansökningshanteringssystem), eller kort och gott ATS, är effektiva automatiseringsverktyg som scannar, sorterar och rankar inkommande cv:n. Programmet söker efter nyckelord som beskriver önskvärda kvalifikationer hos kandidaterna. Hur ska man överlista ATS? Lusläs platsannonserna och försök använda samma ordval när du beskriver dina yrkeskvalifikationer.
Exempel på nyckelord i en platsannons för en hotellchef:
- Gästupplevelse i fokus
- Bra värdskap
- Eget initiativ
- Övergripande ansvar
- Vara företagets ansikte utåt
- Utveckla affärsmöjligheter
- Utveckla tjänster
- Utpräglat kommersiell
- Operativ
Välj rätt format för ditt cv som hotellchef
Ett kronologiskt cv är det bästa formatet när din arbetslivserfarenhet överensstämmer väl med de krav som ställs i platsannonsen. Det fungerar bra för arbetssökande inom nästan alla yrken, inklusive hotellchefer.
Ibland passar andra cv-format bättre, t.ex. om man är ny på arbetsmarknaden, på väg att byta karriär, eller för personer med blandad yrkesbakgrund. Då kan man välja ett funktionellt cv-format som fokuserar på kompetenser, talanger och expertis, snarare än på arbetslivserfarenhet.
Presentera dina kontaktuppgifter
Rubriken i ditt cv fungerar som ett visitkort. Det ska tydligt presentera din kontaktinformation i linje med din yrkesmässiga utstrålning Se till att din informationen är överskådlig och har en proffsig layout. Det här ska ingå:
- Fullständigt namn och titel. Uppge ditt för- och efternamn och din yrkestitel.
- En yrkesmässig e-postadress. Använd ett enkelt, Professionellt format som fö[email protected].
- Telefonnummer. Uppge ett kontaktnummer (där det verkligen går att nå dig) och tala in ett proffsigt hälsningsmeddelande.
- Ort. Nämn endast din bostadsort och eventuellt kommun/län.
- LinkedIn. Ta med din LinkedIn-profil om den är aktuell och relevant.
Undvik att nämna födelsedatum, personliga uppgifter som civilstånd, personnummer eller ID/pass-nummer.
Använd professionellt utformad formgivning och verktyg som har testats av personalchefer och ansökningshanteringssystem (ATS).
Använd old-school textredigeringsprogram som är tidsödande och ofta är oförenliga med arbetsgivarens programvara.
Personlig sammanfattning
Den personliga sammanfattningen (även kallad profil) är troligen det första rekryteraren läser eftersom avsnittet befinner sig högst upp i dokumentet. Texten ska vara kort och koncis, bara 2-3 meningar, och beskriva din karriär, ditt arbetssätt och ditt engagemang.
Kom ihåg att använda nyckelord som lyfter fram dina mest relevanta eller imponerande egenskaper och yrkesmässiga bedrifter. Här ska du fånga rekryterarens intresse och övertala hen att fortsätta läsa.
Hotellchef med 20 års erfarenhet, skicklig på att hålla många bollar i luften och effektivt övervaka all hotellverksamhet. Lägger ner hjärta och själ i att skapa och upprätthålla en förstklassig hotellmiljö för gästerna, vilket leder till utmärkta recensioner samt att besökare återkommer gång på gång.
Glad och utåtriktad person som brinner för att ge bästa möjliga service. Från mina första steg på hotellet som säsongsarbetare till min tid som biträdande hotellchef har jag nu lärt känna alla avdelningar och yrkesroller på hotellet. Jag har även erfarenhet av budgetering och marknadsföring.
Exempel på arbetslivserfarenhet som hotellchef
Hotellchefers arbete grundar sig på praktisk erfarenhet. Det är därför avsnittet om arbetslivserfarenhet kan vara avgörande för rekryterarens beslut att bjuda dig på intervju. För anställda inom hotelledningen är tidigare erfarenhet ett måste. Först letar rekryteraren efter information om din nuvarande anställning, sedan vill hen se ett mönster av prestationer och framgångar. Chefen vill se vad du kan bidra med och om du är villig och kapabel att utvecklas och ta dig an nya utmaningar.
Spara utrymme och skriv kort och koncist genom att utelämna orden ”jag har” eller ”jag är” och välj beskrivande handlingsverb istället. Om möjligt, ta med nyckeltal som år av erfarenhet eller hur stor personalen är. Det kan dra personalchefens blickar till sig. Exempel:
- Övervakade den dagliga driften av hotellet under 5 år
- Styrde en personalstab på 50 man
- Såg till att alla hälso- och säkerhetsbestämmelser efterlevdes
- Ansvarade för budgetar och finansiella planer
- Implementerade nya försäljnings- och marknadsföringsstrategier
- Skapade personlig kontakt med gästerna
- Löste problem och klagomål snabbt och koncist
Hotellchef på Scandic Park, Stockholm
Oktober 2019 - Juli 2024
- Ledde ett team på 100 medarbetare.
- Genomförde på ett effektivt sätt strategier som utvecklats av ledningsteamet.
- Marknadsförde hotellet, dess faciliteter och tjänster.
- Hjälpte gästerna med bokningsarrangemang och skräddarsydda önskemål.
- Etablerade databaser och interna spårningssystem för att säkerställa korrekt datahantering.
VIce hotellchef på Malmköpings stadshotell, Malmköping
Maj 2017 - September 2019
- Utvecklade och implementerade program som ökade medarbetarnas engagemang och hotellets produktivitet.
- Introducerade gästlojalitetsprogram som resulterade i en ökning på 20 % av återvändande gäster.
- Samarbetade nära med hotellchefen för att etablera och genomföra nya initiativ och kampanjer.
- Utförde dagliga administrativa uppgifter med entusiasm och en stark känsla för detaljer.
Exempel på färdigheter som passar en hotellchef
Inom hotellbranschen är färdigheter kärnan i allt du gör. Många har du troligen redan tagit upp i avsnittet om arbetslivserfarenhet, så här kan du fokusera på annat som tekniska skills, språk eller specifika egenskaper. Eftersom besöksnäringen handlar om kundservice, bör du naturligtvis också lägga till några av dina bästa mjuka färdigheter.
Börja gärna med att göra en lista med ALLA dina färdigheter. Senare kan du gå tillbaka till listan och välja ut de mest relevanta till ditt cv (som du förstås skräddarsyr för varje tjänst).
Exempel på viktiga färdigheter för en hotellchef:
- Serviceinriktad
- Social
- Teamkänsla
- Strukturerad
- En god ledare
- Fokus på gäster
- Öga för detaljer
- Problemlösare
- Punktlig
- Snabbtänkt
- Serviceinriktad
- Ledarskap
- Organisation
- Kommunikation
- Administration
Utbildning hotellchef
Tidigare var utbildning inte så betydelsefullt i en hotellchefs cv, men i takt med att arbetsmarknaden stramas åt blir det allt viktigare. Även om många färdigheter kan läras på jobbet, kan en högskole- eller kandidatexamen inom besöksnäring, turism eller management betyda mycket för att öka dina chanser. Om du har en kandidatexamen eller högre kan du hoppa över gymnasieskolan på ditt cv.
Hotel management, Frans Schartaus Handelsinstitut, Stockholm
Augusti 2015 - Juni 2017
Hotell- och turismprogrammet, Praktiska gymnasiet, Liljeholmen
Augusti 2012 - Juni 2015
Välj rätt cv-format och -layout
Som hotellchef vet du hur man skapar håller ordning och reda. Tänk på ditt cv som ett städat skrivbord. Rekryterare vill kunna komma åt din information snabbt utan att måsta leta efter den. Gör det lätt för dem genom att skapa ett överskådligt cv.
Tänk på att ha:
- Lättläst kontaktinformation
- Tydligt rubricerade avsnitt
- Varierande radlängd för ett luftigt intryck
- Enkelt och stilrent typsnitt, t.ex. Arial eller Times New Roman
- Konsekvent teckenstorlek och typsnitt
- 2,5 cm marginaler på alla sidor
Undvik:
- För mycket eller för starka färger
- Stora textblock
- Kolumner och tabeller
- Information i sidhuvud och sidfot
Profil
Erfaren hotellchef, skicklig på att hålla många bollar i luften och effektivt övervaka all hotellverksamhet. Lägger ner hjärta och själ i att skapa och upprätthålla en förstklassig hotellmiljö för gästerna, vilket leder till utmärkta recensioner samt att besökarna återkommer gång på gång.
Arbetslivserfarenhet
Hotellchef på Scandic Park, Stockholm
Oktober 2019 - Juli 2024
- Ledde ett team på 100 medarbetare.
- Genomförde på ett effektivt sätt strategier som utvecklats av ledningsteamet.
- Marknadsförde hotellet, dess faciliteter och tjänster.
- Hjälpte gästerna med bokningsarrangemang och skräddarsydda önskemål.
- Etablerade databaser och interna spårningssystem för att säkerställa korrekt datahantering.
VIce hotellchef på Malmköpings stadshotell, Malmköping
Maj 2017 - September 2019
- Utvecklade och implementerade program som ökade medarbetarnas engagemang och hotellets produktivitet.
- Introducerade gästlojalitetsprogram som resulterade i en ökning på 20 % av återvändande gäster.
- Samarbetade nära med hotellchefen för att etablera och genomföra nya initiativ och kampanjer.
- Utförde dagliga administrativa uppgifter med entusiasm och en stark känsla för detaljer.
Kompetens
- Punktlig
- Snabbtänkt
- Serviceinriktad
- Ledarskap
- Organisation
- Kommunikation
- Administration
Utbildning
Hotel management, Frans Schartaus Handelsinstitut, Stockholm
Augusti 2015 - Juni 2017
Hotell- och turismprogrammet, Praktiska gymnasiet, Liljeholmen
Augusti 2012 - Juni 2015
Cvkungen.se förenklar skrivprocessen med proffsigt designade verktyg som hjälper dig att skapa ett cv på bara några minuter! Som inspiration erbjuder vi också yrkesspecifika exempel på cv:n, personliga brev, skrivguider, anpassningsbara mallar och massor med praktiska råd.