1. Exempel
  2. Kundtjänstmedarbetare

Exempel på personligt brev Kundtjänstmedarbetare

Använd det här exemplet på personligt brev för Kundtjänstmedarbetare för att avrunda din ansökan och bli anställd snabbt– utan krångel och frustration. Det här exemplet har specialdesignats för ett jobb som Kundtjänstmedarbetare 2023. Dra fördel av våra förslag på termer och fraser samt våra experttips. Ladda ner det perfekta personliga brevet på bara några minuter.
4.3
Genomsnittlig bedömning
39 Exemplet har redan betygsatts
Exempel på personligt brev Kundtjänstmedarbetare
Redigera detta personliga brev

Indelning och skrivexempel personligt brev Kundtjänstmedarbetare

Även om det är sant att ett personligt brev kan vara mycket ”friare” i formen än ett cv, är det ändå bra att använda ett grundläggande ramverk för att kunna ta itu med varje avsnitt på ett smidigt sätt. 

Rubrik

På många stora företag tas rekryteringen om hand av ett team av HR-medarbetare, så ditt brev kommer sannolikt att gå från skrivbord till skrivbord. Rubrikens huvuduppgift är att läsaren lätt ska kunna se vem dokumentet tillhör och att all kontaktinformation finns nära till hands. Om du skickar ditt brev per post är din fysiska postadress och en formell brevrubrik lämplig. För online ansökningar bör du hålla dig till den mest nödvändiga informationen som telefonnummer och LinkedIn för att undvika att du använder för mycket av det värdefulla utrymme de behöver för att övertyga chefen om att just du ska få jobbet. 

Skicka ett ansökningsbrev när du söker ett jobb direkt
Skicka ett ansökningsbrev när du söker ett jobb direkt

Hälsningsfras

Din hälsningsfras innehåller kanske bara några få ord, men det är viktigt att välja rätt tonfall för resten av det personliga brevet. Eftersom kundtjänstrepresentanter arbetar inom olika branscher kan det finnas olika alternativ beroende på hur formell företagskulturen är. Om du är osäker fungerar ”Bästa” plus för- och efternamn bra.  Om det handlar om ett ”ungt” företag kan det räcka med ”Hej,” speciellt om du skickar brevet per e-post.

Anpassningsbart exempel på hälsningsfras

Bästa Gunnar Falström,

Har kopierat!

Inledning

Ditt inledande avsnitt är avgörande - efter den första meningen kan en personalchef redan ha bestämt om han ska fortsätta läsa resten av det personliga brevet eller inte. Istället för det sövande "jag skriver för att uttrycka intresse för den lediga tjänsten som kundtjänstmedarbetare...", se till att din inledning sprakar och glöder! En spännande anekdot, ett djärvt uttalande eller en presentation av dig själv som drar blickarna till sig, är bra alternativ. Du bör sikta på att framstå som proffsig snarare än excentrisk, samtidigt som du ser till att personalchefen vill fortsätta läsa. 

Anpassningsbart exempel på inledning

När jag hjälper kunder försöker jag alltid sätta mig in i deras situation. Och där stannar jag tills alla frågor är lösta och alla behov är tillgodosedda.

Har kopierat!

Brödtext 

I brödtexten kan du äntligen framhäva alla viktiga egenskaper som gör dig till den perfekta kandidaten för tjänsten och företaget. Ditt mål är att bevisa att du har rätt kompetenser och fallenhet för att bli en bra kundservicerepresentant, för en specifik produkt eller för en viss tjänst. För detta ändamål kan du använda ”STAR-metoden” för att accentuera alla dina anmärkningsvärda bedrifter. Förklara först Situationen och uppgiften (Task) kort och avslöja sedan den åtgärd (Action) du vidtog och det positiva resultat det ledde till. Som kundtjänstmedarbetare har du förmodligen många sådana upplevelser att välja mellan, så se till att välja en allmän utmaning som du hanterade exceptionellt bra eller en särskilt svår situation som eventuellt också kan uppstå på det nya företaget. Om huvudavsnittet känns lite överväldigande kan du också dela det i två underavsnitt. I det första presenterar du dina tidigare höjdpunkter och prestationer, i det andra visar du upp de färdigheter och egenskaper som gör dig till en fantastisk kundservicerepresentant på det nya företaget. 

Anpassningsbart exempel på brödtext

När det gäller en specifik bransch som heminredning och design är det ett intressant jobb: de kunder som besöker en heminredningsbutik vill lika ofta ha råd som nya produkter. Kundtjänst handlar då både om att presentera lösningar och produkter. Efter 30 års erfarenhet av en egen järnaffär vet jag att kunderna kommer tillbaka för att du hjälpt dem väl, inte bara för att du har vissa varor i sortimentet. 

Nu vill jag hjälpa dina kunder. Det är viktigt att butiksmedarbetarna formar ett team, ser till att rätt produkt hamnar hos rätt person och alltid är energiska och entusiastiska. I en heminredningsbutik behöver man personal som kan lyssna, som är villiga att assistera och vet allt om sina produkter. Min långa karriär inom detaljhandeln gör mig till en perfekt kandidat:

  • I trettio år hjälpte jag i genomsnitt 800 kunder i veckan.
  • Jag skapade mitt eget hem med produkter från min egen butik - smarta lösningar
  • Kunder litar på anställda som har erfarenhet och som gärna delar med sig av sina kunskaper.
Har kopierat!

Sammanfattning och underskrift

Du har gjort ett utmärkt jobb med att skapa starka argument för varför du förtjänar tjänsten, nu är det dags att avsluta brevet och skicka det. Det bästa sättet att avsluta med är en ”Call To Action”, en uppmaning till handling. I denna mening visar du upp din passion och entusiasm för jobbet och på ett proffsigt sätt ber du personchefen att ta kontakt. Du kan till och med välja att lämna dina kontaktuppgifter en gång till i det här avsnittet. Avrunda med standardfrasen "Med vänlig hälsning" eller "Med vänliga hälsningar” och ditt namn. 

Anpassningsbart exempel på avslutning och underskrift

Service har varit min passion sedan jag serverade min syster sandkakor i sandlådan. Jag har visserligen inte längre energi att driva en egen butik, men jag ser fram emot att fokusera min arbetsiver på kunderna, snarare än att bli distraherad av pappersarbete. Jag ser fram emot att dela med mig av lite kundtjänsthistorier. Jag hoppas verkligen att du inspireras av min ansökan. Jag strävar efter att vara ett pålitligt och produktivt tillskott i ditt kundserviceteam.

Med vänlig hälsning,

Astrid Ingberg

Har kopierat!

CVkungen.se förenklar skrivprocessen med vårt sakkunnigt designade verktyg för personliga brev som hjälper dig att skapa ett perfekt personligt brev på bara några minuter! För att bli inspirerad erbjuder CVkungen.se många yrkesspecifika exempel på personliga brev, ett verktyg för att skapa personliga brev, anpassningsbara mallar och massor med praktiska råd.

Sammanställ ditt personliga brev på 15 minuter
Sammanställ ditt personliga brev på 15 minuter
Se till att just du och din ansökan sticker ut. Använd våra proffsiga mallar för personliga brev så får du drömjobbet.
Skapa ett personligt brev
Sammanställ ditt personliga brev på 15 minuter
Sammanställ ditt personliga brev på 15 minuter
Se till att just du och din ansökan sticker ut. Använd våra proffsiga mallar för personliga brev så får du drömjobbet.
Skapa ett personligt brev

Gratis professionellt utformade mallar

CVkungen.se är den ledande karriärbyggaren online där över 10 miljoner CV:n och personliga brev har skapats
4 av 5
baseras på 2 827 recensioner på Trustpilot
Använd denna mallStockholm cover_letter template
Stockholm
1 000 000 användare valde denna mall
Använd denna mallNew York cover_letter template
New York
320 000 användare valde denna mall
Använd denna mallWien cover_letter template
Wien
83 000 användare valde denna mall
Använd denna mallSydney cover_letter template
Sydney
110 000 användare valde denna mall
Använd denna mallLondon cover_letter template
London
160 000 användare valde denna mall
Använd denna mallDublin cover_letter template
Dublin
140 000 användare valde denna mall
Använd denna mallMoskva cover_letter template
Moskva
43 000 användare valde denna mall
Använd denna mallAmsterdam cover_letter template
Amsterdam
110 000 användare valde denna mall
Använd denna mallMadrid cover_letter template
Madrid
100 000 användare valde denna mall
Använd denna mallSantiago cover_letter template
Santiago
92 000 användare valde denna mall
Använd denna mallSingapore cover_letter template
Singapore
36 000 användare valde denna mall
Använd denna mallOslo cover_letter template
Oslo
39 000 användare valde denna mall
Använd denna mallKapstaden cover_letter template
Kapstaden
5 100 användare valde denna mall
Använd denna mallParis cover_letter template
Paris
24 000 användare valde denna mall
Använd denna mallBerlin cover_letter template
Berlin
68 000 användare valde denna mall
Använd denna mallGenève  cover_letter template
Genève
2 100 användare valde denna mall
Använd denna mallVancouver cover_letter template
Vancouver
31 000 användare valde denna mall
Använd denna mallTokyo cover_letter template
Tokyo
45 000 användare valde denna mall
Använd denna mallMilano cover_letter template
Milano
37 000 användare valde denna mall
Använd denna mallLissabon cover_letter template
Lissabon
18 000 användare valde denna mall
Använd denna mallBarcelona cover_letter template
Barcelona
21 000 användare valde denna mall
Använd denna mallKöpenhamn cover_letter template
Köpenhamn
16 000 användare valde denna mall
Använd denna mallChicago cover_letter template
Chicago
14 000 användare valde denna mall
Använd denna mallRio cover_letter template
Rio
20 000 användare valde denna mall
Använd denna mallRom cover_letter template
Rom
3 300 användare valde denna mall
Använd denna mallBoston cover_letter template
Boston
10 000 användare valde denna mall
Använd denna mallToronto cover_letter template
Toronto
55 000 användare valde denna mall
Denna webbplats använder cookies för att förbättra upplevelsen för användarna och för att utföra analyser och marknadsföring. Genom att använda vår webbplats godkänner du alla cookies i enlighet med vår Cookiepolicy och Integritetspolicy
Godkänna cookies