Som kassabiträde deltar man i alla förekommande arbetsuppgifter i butiken. Kassabiträdet expedierar kunderna och är butikens ansikte utåt. Hen ska ge kunderna god service och ett bra bemötande.
Kassabiträdets cv ska på ett effektivt sätt förmedla kandidatens förmåga att hjälpa kunderna i butiken. Ett lyckat cv ska sammanfatta kvalifikationer och färdigheter i rollen och presentera kandidaten som en kunnig, effektiv och hårt arbetande individ som gör väl ifrån sig i butiksmiljön.
Men hur går man för att skriva ett proffsigt cv? Med hjälp av cv-mallarna på cvkungen.se och våra praktiska tips i cv-guiden får du hjälp och tips som kan leda dig till drömjobbet.
Hur skriver man ett cv åt ett kassabiträde?
När du ska skriva ditt cv måste du först lära dig vilka avsnitt som ska ingå:
- Rubrik
- Sammanfattning
- Avsnitt om arbetslivserfarenhet
- Avsnitt om färdigheter
- Utbildningsavsnitt
Eftersom socialt arbete är ett så brett område måste du ägna stor uppmärksamhet åt att skräddarsy ditt cv för varje jobb du söker. Undersök allt du kan hitta om den specifika tjänsten: organisationen/företaget och medarbetarna.
Rekryterare använder sig ofta av Applicant Tracking Systems (ATS). Det är program som scannar, sorterar och rankar inkommande cv:n och jobbansökningar. ATS-programmens algoritmer söker efter nyckelord, fraser och annan information som är viktig för arbetsgivaren. Varje cv betygsätts och om ditt får underkänt kommer det aldrig att granskas av en människa. Hur ska man göra för att överlista ATS? Vi har ett par tips:
- Analysera varje platsannons och leta efter nyckelord och viktiga fraser. Markera dem så att du kan infoga dem naturligt när du börjar skriva ditt cv.
- Lägg inte viktig information i en rubrik eller sidfot som ATS-programmet kanske inte kan läsa.
- Undvik ”cool” layout, ovanliga typsnitt, tabeller eller kolumner.
Det bästa cv-formatet åt ett kassabiträde
Det vanligaste, kronologiska cv-formatet fungerar bra för arbetssökande inom nästan alla yrken, inklusive kassörskor och kassabiträden, särskilt om karriären har följt en linjär bana med anställningar som visar på utveckling.
Ibland passar alternativa cv-format bättre, t.ex. om man är ny på arbetsmarknaden eller på väg att byta karriär, eller för personer med blandad yrkesbakgrund. Då kan ett funktionellt cv-format fungera bättre. Funktionella cv:n accentuerar specialkompetenser eller yrkesmässig/klinisk expertis, snarare än arbetslivserfarenhet.
Rubrik
Rubriken i ditt cv är ungefär som ett visitkort. Det bör tydligt presentera din kontaktinformation i linje med din yrkesmässiga utstrålning Se till att din kontaktinformation är lättillgänglig och har en proffsig layout.
- Fullständigt namn och titel: Ta med ditt för- och efternamn, tillsammans med titeln på tjänsten du siktar på.
- En yrkesmässig e-postadress: Använd ett enkelt, professionellt format som fö[email protected].
- Telefonnummer: Uppge ett kontaktnummer med ett proffsigt röstmeddelande.
- Ort: Nämn endast din bostadsort och eventuellt kommun/län.
- LinkedIn: Ta med din LinkedIn-profil om den är uppdaterad och relevant.
Undvik att nämna födelsedatum, personliga uppgifter som civilstånd, personnummer eller ID/pass-nummer.
Exempel på personlig sammanfattning
Här fokuserar du på dina största bedrifter och bästa egenskaper. Fokusera på de tjänster och prestationer som du är stolt över och accentuera dina mest imponerande talanger och färdigheter. Avsnittet ska vara en kort och koncis beskrivning av din karriär och hur du arbetar med kunder. Kom ihåg att inkludera nyckelord som lyfter fram dina mest relevanta eller imponerande egenskaper och yrkesmässiga prestationer. Här ska du fånga rekryterarens intresse och övertala hen att fortsätta läsa.
Kunnig, ansvarsfull och pålitlig kassörska som alltid hjälper sina kunder med ett leende på läpparna. Välorganiserad person med öga för detaljer och med erfarenhet av att på korrekt sätt sköta kassan och inventering. Har flera års erfarenhet inom olika branscher av detaljhandeln och har alltid fått goda vitsord.
Högskolestudent som vid sidan av studierna arbetar helg som kassabiträde. Delar arbetstiden mellan kassaarbete och ansvar för varugruppen mejerivaror. Utgör del av ett positivt arbetslag där vi tillsamman ansvarar för arbetsuppgifterna. Positiv, tålmodig och ansvarfull person med känsla för kundservice.
Exempel arbetslivserfarenhet
Avsnittet om arbetslivserfarenhet berättar historien om din professionella utveckling, från den första (praktik)platsen och framåt och ger exempel som visar att du är redo för ett nytt jobb. Även om kassabiträde i vissa fall är ett nybörjarjobb, så ska du visa upp din erfarenhet på rätt sätt.
Som kassabiträde deltar man i alla förekommande arbetsuppgifter i butiken. Man expedierar kunderna och är butikens ansikte utåt. Det är viktigt att ge kunderna god service och ett bra bemötande. Kassabiträdet ska behärska kassaarbetet samt ha god kunskap om butikens produkter. Kassabiträdet ska kunna arbeta tillsammans med butikens övriga anställda.
Använd kraftfulla “handlingsverb” när du beskriver dina bedrifter, framgångar och utmaningar. Räkna inte bara upp arbetsuppgifter, utan förklara hur du använde dina färdigheter för att göra ett bra jobb. Var så detaljerad som möjligt och inkludera gärna siffror eller andra data.
Om du använder det vanliga kronologiska cv-formatet, lista dina jobb i omvänd ordning med din nuvarande tjänst först. Glöm inte att anpassa dina beskrivningar efter nyckelorden i platsannonsen.
Kassabiträde, ICA Maxi, Malmö
Juli 2021 - Januari 2024
- Hälsade alla kunder med ett leende och uppmuntrade feedback om hur de upplevde besöket i butiken.
- Hanterade alla varor omsorgsfullt och hjälpte, när så önskades, kunderna att packa sina varor på ett prydligt sätt.
- Löste problem på ett professionellt och trevligt sätt.
- Höll mig uppdaterad om detaljhandeln och marknadsföring.
- Förhindrade långa väntetider vid kassan genom att snabbt och omsorgsfullt scanna produkterna.
- Lärde upp och hjälpte yngre kassapersonal och nyanställda.
- Jobbade extra skift när så behövdes.
- Var alltid punktlig och professionell.
Butiksmedarbetare, Blomsterhandeln, Lund
Januari 2019 - Juni 2021
- Viktigast av allt: perfekt kundservice.
- Tog emot och hanterade beställningar av blommor på ett korrekt och trevligt sätt.
- Gav kunderna relevant information och förslag om blomsterarrangemang.
- Såg till att leveranstiderna alltid hölls.
- Svarade i telefon, vidarebefordrade viktiga meddelande och utgjorde en självklar länk mellan florist och kund.
Lagerarbetare, ICA Maxi, Malmö
Juli 2017 - December 2020
- Ansvarade för att ta emot, registrera och lagra kylvaror på rätt sätt i lagret.
- Lämnade punktliga inventeringsrapporter till min handledare varje vecka.
- Samordnade och planerade leveranser baserade på försäljning och framtida behov.
- Samarbetade väl med andra anställda för att tillsammans kunna sköta lagret på ett effektivt sätt
Exempel på färdigheter
De färdigheter som presenteras i ditt cv gör det enkelt för personalchefen att skumma igenom dokumentet och upptäcka dina talanger.
Ett bra cv för ett kassabiträde bör innehålla precis de färdigheter som arbetsgivaren eller intervjuaren är på jakt efter. Gå igenom arbetsbeskrivningen för tjänsten du söker och se till att du får med så många ”nyckelkompetenser” som möjligt. Se exempel nedan.
- Serviceinriktad
- Ansvarsfull
- Flexibel
- Lyhörd
- Kommunikativ
- Räknekunskaper
- Kunskap om varor
- Lätt för att samarbeta
- Lätt för att lära
- Positiv inställning
- Organisationsförmåga
- Serviceinriktad
- Samarbetsförmåga
- Multitasking
- Räknekunskaper
- Ärlig och pålitlig
Exempel på utbildning
För att få anställning i butik ställs ofta kravet på gymnasiekompetens och helst ska du ha läst på Försäljnings- och serviceprogrammet (FS) eller på Ekonomiprogrammet på gymnasiet eller att du har motsvarande utbildning från vuxenutbildningen.
Det finns specialiserade butiker där viss produktkunskap är mycket önskvärt och det i så fall kan passa bättre att gå ett annat program på gymnasiet. T.ex. om man vill jobba i en affär som säljer tekniska varor och elektronik, så kan det vara bra att ha gått på Teknikprogrammet eller på Industritekniska programmet förut. Om man vill jobba i en butik som säljer delikatesser (specialiserade matvarubutiker) - så kan arbetsgivaren föredra en person som har utbildning från Restaurang/livsmedelsprogrammet.
I det här avsnittet listar du alla betyg och certifieringar. Eventuella utmärkelser eller liknande bör också noteras här. Använd omvänd kronologisk ordning, dvs börja med den senaste utbildningen/kursen.
Handelsprogrammet, inriktning handel & service, Jensen Gymnasium, Malmö
Augusti 2014 - Juni 2017
Layout och design
Tumregeln är att design inte ska stå i vägen för informationen. Prydligt och lättläst är nyckelorden för ditt cv. Det första visuella intrycket kommer att hänga kvar, så se till att det blir bra.
Tänk på att ha:
- Överskådlig kontaktinformation
- Tydligt rubricerade avsnitt
- Varierande längd på raderna för ett luftigt intryck
- Konsekvent teckenstorlek och typsnitt
- 2,5 cm marginaler på alla sidor
Undvik:
- För mycket eller för starka färger
- Stora textavsnitt
- Kolumner och tabeller
- Information i sidhuvud och sidfot
Spara alltid ditt cv som pdf-fil. Vårt intuitiva cv-verktyg uppmanar dig att göra det för att undvika formateringsproblem som kan uppstå med olika ordbehandlingsprogram. Dubbelkolla sedan att justering, punktlistor och mellanrum stämmer.
Personlig sammanfattning
Kunnig, ansvarsfull och pålitlig kassörska som alltid hjälper sina kunder med ett leende på läpparna. Välorganiserad person med öga för detaljer och med erfarenhet av att på korrekt sätt sköta kassan och inventering. Har flera års erfarenhet inom olika branscher av detaljhandeln och har alltid fått goda vitsord.
Arbetslivserfarenhet
Kassabiträde, ICA Maxi, Malmö
Juli 2021 - Januari 2024
- Hälsade alla kunder med ett leende och uppmuntrade feedback om hur de upplevde besöket i butiken.
- Hanterade alla varor omsorgsfullt och hjälpte, när så önskades, kunderna att packa sina varor på ett prydligt sätt.
- Löste problem på ett professionellt och trevligt sätt.
- Höll mig uppdaterad om detaljhandeln och marknadsföring.
- Förhindrade långa väntetider vid kassan genom att snabbt och omsorgsfullt scanna produkterna.
- Lärde upp och hjälpte yngre kassapersonal och nyanställda.
- Jobbade extra skift när så behövdes.
- Var alltid punktlig och professionell.
Butiksmedarbetare, Blomsterhandeln, Lund
Januari 2019 - Juni 2021
- Viktigast av allt: perfekt kundservice.
- Tog emot och hanterade beställningar av blommor på ett korrekt och trevligt sätt.
- Gav kunderna relevant information och förslag om blomsterarrangemang.
- Såg till att leveranstiderna alltid hölls.
- Svarade i telefon, vidarebefordrade viktiga meddelande och utgjorde en självklar länk mellan florist och kund.
Lagerarbetare, ICA Maxi, Malmö
Juli 2017 - December 2020
- Ansvarade för att ta emot, registrera och lagra kylvaror på rätt sätt i lagret.
- Lämnade punktliga inventeringsrapporter till min handledare varje vecka.
- Samordnade och planerade leveranser baserade på försäljning och framtida behov.
- Samarbetade väl med andra anställda för att tillsammans kunna sköta lagret på ett effektivt sätt
Färdigheter
- Organisationsförmåga
- Serviceinriktad
- Samarbetsförmåga
- Multitasking
- Räknekunskaper
- Ärlig och pålitlig
Utbildning
Handelsprogrammet, inriktning handel & service, Jensen Gymnasium, Malmö
Augusti 2014 - Juni 2017
Om du inte vill ägna någon tid alls åt design, låt cvkungen.se hjälpa dig. Använd en av våra expertdesignade cv-mallar.
